Polityka prywatności

Mając na uwadze regulacje w zakresie ochrony danych osobowych, a przede wszystkim treść art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku (RODO) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE – pragniemy udzielić Państwu niezbędnych informacji: 

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej www.chemitech.com.pl jest CHEMITECH Sp. z o.o. wpisana do rejestru przedsiębiorców przez właściwy sąd pod numerem KRS: 270406, kapitał zakładowy: 50 000,00 zł, miejsce wykonywania działalności: ul. Cechowa 51, 30-614 Kraków, adres do doręczeń: ul. Cechowa 51, 30-614 Kraków, NIP: 6792918419, REGON: 120384571, adres poczty elektronicznej (e-mail): biuro@chemitech.com.pl, zwana dalej „Administratorem”. 

2. Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem strony internetowej są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. 

2. KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH.  

1. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności. W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej mogą to być w szczególności: 

1. imię i nazwisko; 
2. adres e-mail; 
3. numer telefonu; 
4. dane zawarte w treści wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego lub w innej korespondencji kierowanej do Administratora. 

2. W związku z korzystaniem ze strony internetowej Administrator może również przetwarzać dane dotyczące aktywności użytkownika w serwisie, w szczególności informacje o odwiedzanych podstronach, klikniętych linkach, czasie korzystania ze strony oraz innych działaniach podejmowanych przez użytkownika. Dane te są przetwarzane zgodnie z zasadami określonymi w niniejszej Polityce Prywatności oraz Polityce Cookies. 

3. Podczas korzystania ze strony internetowej Administrator może ponadto pozyskiwać dane techniczne dotyczące urządzenia i połączenia użytkownika, w szczególności adres IP, nazwę domeny, rodzaj i wersję przeglądarki internetowej, system operacyjny, datę i godzinę dostępu do strony oraz inne informacje techniczne generowane podczas korzystania ze strony/serwisu. 

3. CEL I  PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH 

Administrator przetwarza dane osobowe za pośrednictwem strony www.chemitech.com.pl w następujących celach: 

1. zapewnienie prawidłowego a działania, bezpieczeństwa oraz wyświetlania strony internetowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora). 
2. skorzystania przez użytkownika z formularza kontaktowego oraz obsługa zapytań przez formularz – przetwarzanie danych podanych dobrowolnie w celu obsługi zgłoszenia, rezerwacji lub kontaktu handlowego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy). 
3. zapisania się przez użytkownika do Newslettera w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną – dane osobowe są przetwarzane po wyrażeniu przez użytkownika odrębnej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. 
4. zapewnienia funkcji multimedialnych i interaktywnych, takich jak wyświetlanie materiałów wideo, interaktywnych map dojazdu oraz wtyczek społecznościowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika wyrażona za pośrednictwem banera cookies).
5. prowadzenia analiz statystycznych dotyczących korzystania ze strony internetowej oraz optymalizacji jej zawartości – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na pliki cookies analityczne);
6. prowadzenia profili Administratora w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram i LinkedIn) oraz komunikacji z użytkownikami za ich pośrednictwem – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
7. w przypadku gromadzenia od użytkowników danych nawigacyjnych, w tym informacji o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych na stronie internetowej – podstawą prawną tego rodzaju czynności jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług. 

4. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH 

1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności. 

2. Odbiorcami danych osobowych mogą być w szczególności: 

1. dostawcy usług hostingowych oraz podmioty zapewniające utrzymanie i obsługę strony internetowej;
2. dostawcy narzędzi informatycznych, systemów do obsługi korespondencji, formularzy kontaktowych lub innych rozwiązań wykorzystywanych przez Administratora;
3. dostawcy usług analitycznych, statystycznych, multimedialnych i społecznościowych, jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na wykorzystanie odpowiednich plików cookies;
4. podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi prawne, księgowe, administracyjne lub techniczne – w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług. 

3. Podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych, przetwarzają je wyłącznie na podstawie stosownych umów oraz zgodnie z poleceniami Administratora. W przypadku podmiotów, które samodzielnie określają cele i sposoby przetwarzania danych, podmioty te działają jako niezależni administratorzy danych osobowych. 

4. W związku z korzystaniem ze strony internetowej dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, tj. państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności w przypadku korzystania z usług dostawców narzędzi analitycznych, reklamowych lub multimedialnych. W takich przypadkach Administrator zapewnia stosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO. 

5. W przypadku korzystania z narzędzi dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, takie jak Google czy Meta, zakres oraz zasady przetwarzania danych określają również zasady prywatności tych podmiotów. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych narzędzi oraz podstaw ich działania znajdują się w ustawieniach plików cookies dostępnych na stronie internetowej. 

4. NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNE I PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PODMIOTÓW TRZECICH 

1. Administrator korzysta na stronie internetowej z narzędzi oraz usług dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, które mogą wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych użytkowników. Zakres oraz sposób przetwarzania danych przez te podmioty zależy od rodzaju wykorzystywanego narzędzia oraz ustawień wybranych przez użytkownika za pośrednictwem mechanizmu zarządzania plikami cookies. 

2. W szczególności Administrator może korzystać z następujących kategorii narzędzi: 

1. narzędzia analityczne i statystyczne – służące do analizy sposobu korzystania ze strony internetowej, tworzenia statystyk odwiedzin oraz poprawy funkcjonalności serwisu, w szczególności narzędzia dostarczane przez Google LLC (np. Google Analytics);
2. narzędzia multimedialne i funkcjonalne – umożliwiające wyświetlanie treści pochodzących od podmiotów trzecich, takich jak mapy lub inne elementy interaktywne, w szczególności usługi dostarczane przez Google LLC (np. Google Maps);
3. narzędzia społecznościowe i reklamowe – umożliwiające integrację strony internetowej z serwisami społecznościowymi lub prowadzenie działań marketingowych, w szczególności narzędzia dostarczane przez podmioty takie jak Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram). 

3. Korzystanie z narzędzi analitycznych, funkcjonalnych, multimedialnych lub reklamowych, które nie są niezbędne do działania strony internetowej, odbywa się wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika wyrażonej za pośrednictwem banera cookies. Użytkownik może w każdym czasie zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies. 

4. W związku z korzystaniem z usług podmiotów zewnętrznych dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do państw, w których dostawcy tych usług posiadają infrastrukturę techniczną lub siedzibę. W przypadku takich transferów Administrator zapewnia stosowanie odpowiednich mechanizmów ochrony przewidzianych w RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych właściwych zabezpieczeń. 

5. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu działania poszczególnych narzędzi, zakresu przetwarzanych danych oraz zasad ochrony prywatności stosowanych przez ich dostawców znajdują się w dokumentach dotyczących prywatności i cookies tych podmiotów. 

5. PROFILOWANIE 

1. Administrator może wykorzystywać informacje dotyczące sposobu korzystania przez użytkownika ze strony internetowej, w szczególności w ramach narzędzi analitycznych lub marketingowych, w celu dostosowania treści oraz poprawy funkcjonalności serwisu. 

2. Jeżeli stosowane rozwiązania wiążą się z profilowaniem użytkownika w rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO, odbywa się ono wyłącznie na podstawie zgody użytkownika, wyrażonej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. 

3. Profilowanie może polegać w szczególności na analizie informacji dotyczących korzystania ze strony internetowej, takich jak odwiedzane podstrony, sposób korzystania z serwisu lub zainteresowania określonymi treściami, w celu dostosowania komunikacji lub treści prezentowanych użytkownikowi. 

4. Administrator nie podejmuje wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających, które opierałyby się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych. 

6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH 

Dane osobowe użytkowników przechowywane są przez Administratora: 

1. w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy – przez okres niezbędny do zawarcia i wykonania umowy, a po jej zakończeniu przez okres odpowiadający terminowi przedawnienia roszczeń wynikający z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, jeżeli dalsze przetwarzanie danych jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo wynika z obowiązujących przepisów prawa.
2. w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda osoby, której dane dotyczą – przez okres do czasu cofnięcia zgody, chyba że wcześniej odpadnie cel przetwarzania danych. Po cofnięciu zgody dane mogą być przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo wykazania zgodności z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem, zgodnie z terminami wynikającymi z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
3. w celu zapewnienia prawidłowego działania, bezpieczeństwa oraz wyświetlania strony internetowej – przez okres niezbędny do realizacji tego celu, nie dłużej jednak niż do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych, chyba że dalsze przetwarzanie będzie niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
4. w przypadku korzystania z formularza kontaktowego oraz obsługi zapytań – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, a jeżeli kontakt zmierza do zawarcia lub wykonania umowy – przez okres niezbędny do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy. Po zakończeniu korespondencji dane mogą być przechowywane do czasu upływu okresu przedawnienia roszczeń.
5. w przypadku zapisania się do Newslettera – do czasu cofnięcia zgody na otrzymywanie informacji handlowych lub skutecznego wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, a po tym okresie przez czas niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
6. w celu zapewnienia funkcji multimedialnych i interaktywnych, takich jak wyświetlanie interaktywnych map dojazdu oraz osadzonych wtyczek społecznościowych – do czasu cofnięcia zgody wyrażonej za pośrednictwem banera cookies lub do czasu wygaśnięcia plików cookies zgodnie z ich okresem ważności.
7. w celu prowadzenia analiz statystycznych dotyczących korzystania ze strony internetowej oraz optymalizacji jej zawartości – do czasu cofnięcia zgody na stosowanie analitycznych plików cookies lub do czasu wygaśnięcia tych plików zgodnie z ich okresem ważności.
8. w celu prowadzenia profili Administratora w mediach społecznościowych oraz komunikacji z użytkownikami za ich pośrednictwem – przez okres prowadzenia profilu lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych, z zastrzeżeniem, że dane udostępnione przez użytkownika w serwisie społecznościowym mogą być przetwarzane również zgodnie z zasadami obowiązującymi u operatora danego serwisu, a dane Administratora mogą być przechowywane przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. 

7. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH 

1. Podanie danych osobowych przez użytkownika jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do realizacji określonego celu przetwarzania. 

2. Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić lub utrudnić realizację celu, dla którego dane są zbierane, w szczególności udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, zawarcie lub wykonanie umowy, przesyłanie Newslettera lub świadczenie innych usług oferowanych przez Administratora. 

3. W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, podanie danych jest całkowicie dobrowolne, a zgoda może zostać wycofana w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. 

4. W zakresie, w jakim dane osobowe są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania na zasadach określonych w RODO. 

8. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW  

1. Osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące prawa: 

1. prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO);
2. prawo do sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO);
3. prawo do usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych przepisami prawa (art. 17 RODO);
4. prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO);
5. prawo do przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
6. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 21 RODO);
7. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO). 

2. W celu skorzystania z powyższych praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem, przesyłając wiadomość na adres e-mail: biuro@chemitech.com.pl. 

3. Administrator udziela informacji o działaniach podjętych w związku z żądaniem osoby, której dane dotyczą, bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie miesiąca od dnia otrzymania żądania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań. W takim przypadku Administrator poinformuje użytkownika o przedłużeniu terminu oraz przyczynach opóźnienia w ciągu miesiąca od dnia otrzymania żądania. 

4. Skorzystanie z praw, o których mowa powyżej, może podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów RODO lub innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa, jeżeli ograniczenia takie mają zastosowanie w danym przypadku. 

5. Jeżeli użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 

9. PLIKI „COOKIES” 

1. Strona internetowa Administratora wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), tj. niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. 

2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony internetowej, zapamiętywania wybranych przez użytkownika ustawień, umożliwienia korzystania z funkcji multimedialnych i interaktywnych oraz – po uzyskaniu zgody użytkownika – prowadzenia analiz statystycznych dotyczących korzystania ze strony internetowej i optymalizacji jej funkcjonowania. 

3. Administrator stosuje następujące rodzaje plików cookies: 

1. niezbędne pliki cookies – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej oraz korzystanie z jej podstawowych funkcji. Ich stosowanie nie wymaga uzyskania zgody użytkownika;
2. analityczne pliki cookies – wykorzystywane do sporządzania statystyk oraz analiz sposobu korzystania ze strony internetowej. Pliki te są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika;
3. funkcjonalne pliki cookies oraz pliki wykorzystywane do wyświetlania treści pochodzących od podmiotów trzecich, w szczególności materiałów wideo, interaktywnych map lub osadzonych treści z serwisów społecznościowych. Pliki te są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. 

4. Ze względu na okres przechowywania pliki cookies dzielą się na: 

1. sesyjne pliki cookies – przechowywane na urządzeniu użytkownika do czasu zakończenia sesji przeglądarki internetowej;
2. trwałe pliki cookies – przechowywane przez okres określony w ich parametrach lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika. 

5. Pliki cookies mogą gromadzić informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony internetowej, w szczególności informacje o urządzeniu użytkownika, rodzaju przeglądarki internetowej, systemie operacyjnym, adresie IP, czasie odwiedzin, odwiedzanych podstronach oraz aktywności podejmowanej na stronie. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności. 

6. Strona internetowa może wykorzystywać zarówno własne pliki cookies Administratora, jak i pliki cookies pochodzące od dostawców usług zewnętrznych, w szczególności w celu zapewnienia funkcji analitycznych, multimedialnych lub integracji z serwisami społecznościowymi. 

7. Użytkownik może w każdym czasie zarządzać ustawieniami plików cookies, w tym wyrazić zgodę, odmówić jej udzielenia lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę za pośrednictwem banera cookies dostępnego na stronie internetowej. Niezależnie od powyższego użytkownik może również zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. 

8. Ograniczenie lub wyłączenie stosowania niezbędnych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej, natomiast wyłączenie pozostałych kategorii plików cookies nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcjonalności strony, może jednak ograniczyć dostępność niektórych usług lub funkcji. 

9. Użytkownik może wyrazić zgodę na stosowanie określonych kategorii plików cookies za pośrednictwem banera cookies dostępnego na stronie internetowej. Udzielona zgoda może zostać w każdym czasie wycofana lub zmieniona poprzez panel ustawień cookies dostępny na stronie internetowej. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. 

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 

1. Administrator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia ochrony danych osobowych oraz przetwarza je zgodnie z zasadami określonymi w RODO, w szczególności zapewniając, że dane osobowe są: 

1. przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty;
2. zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach oraz nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami;
3. adekwatne, stosowne i ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane;
4. prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane;
5. przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania;
6. przetwarzane w sposób zapewniający odpowiedni poziom bezpieczeństwa, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. 

2. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, zgodnie z wymaganiami art. 32 RODO. 

3. W szczególności Administrator zabezpiecza dane osobowe przed dostępem osób nieuprawnionych, ich utratą, zniszczeniem, uszkodzeniem, nieuprawnioną modyfikacją lub ujawnieniem oraz innymi przypadkami ich przetwarzania z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa. 

4. W przypadku przetwarzania danych osobowych za pośrednictwem strony internetowej Administrator stosuje odpowiednie rozwiązania techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa transmisji danych przesyłanych drogą elektroniczną. 

5. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmian technologicznych lub organizacyjnych dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych albo rozwoju funkcjonalności strony internetowej. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest każdorazowo publikowana na stronie internetowej Administratora. 

6. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz pozostałe przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.